Política de privacitat
Última actualització: setembre de 2026
Responsable del tractament
IKIGAIT Advisory S.L.U. (en endavant, "IKIGAIT"), amb CIF B88962972 i domicili social al Passeig de la Pollancreda, 19, 4t B, 08930 Sant Adrià de Besòs (Barcelona), és responsable del tractament de les dades personals recollides a través d'aquest lloc web. Correu electrònic de contacte: hola@ikigait.com.
Dades que recollim
Recollim les dades que l'usuari facilita voluntàriament a través del formulari de contacte: nom, cognom, càrrec, empresa, adreça de correu electrònic i, opcionalment, telèfon d'empresa. A més, utilitzem Cloudflare Web Analytics per mesurar el trànsit del lloc de forma agregada i anònima, sense cookies ni identificadors personals, i HubSpot CRM (pla gratuït) per gestionar els leads rebuts pel formulari; si s'activa l'script de seguiment de HubSpot, aquest instal·la cookies pròpies (p. ex. "hubspotutk") per reconèixer visitants recurrents. Amb el formulari també ens arriba el canal pel qual has arribat al lloc (per exemple, cercador, LinkedIn o campanya), que no identifica ningú. No recollim informació sensible.
Finalitat i base legal
Les dades s'utilitzen exclusivament per respondre a la sol·licitud de contacte de l'usuari i gestionar el primer pas d'un possible engagement. La base legal del tractament és el consentiment de l'interessat (art. 6.1.a RGPD), atorgat en enviar el formulari.
Conservació de les dades
Les dades es conserven durant el temps necessari per gestionar la sol·licitud i, si escau, la relació comercial derivada. Un cop finalitzada la relació, les dades s'eliminen o es bloquegen d'acord amb els terminis legals aplicables.
Drets de l'interessat
L'usuari pot exercir en qualsevol moment els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat de les seves dades, enviant un correu a hola@ikigait.com amb l'assumpte "Protecció de dades".
Comunicació a tercers
No cedim dades personals a tercers llevat d'obligació legal. Les dades poden ser tractades per proveïdors de serveis de correu electrònic que actuen com a encarregats del tractament sota les garanties del RGPD.
Encarregats del tractament
Utilitzem els següents encarregats del tractament: Cloudflare, Inc. (analítica web agregada i sense cookies), HubSpot, Inc. (gestió de leads, CRM i el calendari de reunions de la pàgina de contacte, que només es carrega si el sol·licites), Microsoft Ireland Operations Ltd. (Microsoft Clarity, mapes de calor i repeticions de sessió anònimes), LinkedIn Ireland Unlimited Company (LinkedIn Insight Tag, mesura de campanyes) i Google LLC (Google Tag Manager, per gestionar de forma centralitzada les etiquetes anteriors, i Google Analytics, per mesurar l'ús estadístic i agregat del lloc). HubSpot i Google presten els seus serveis des dels Estats Units; la transferència internacional de dades es realitza a l'empara del marc de protecció de dades UE-EUA (EU-U.S. Data Privacy Framework) o, si escau, de clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea. Les cookies de HubSpot, Google Analytics, Microsoft Clarity i LinkedIn només s'activen si l'usuari dona el seu consentiment a través de l'avís de cookies. Més informació a la nostra Política de cookies, disponible a /ca/cookies.
Seguretat
Adoptem mesures tècniques i organitzatives raonables per protegir les dades personals davant accessos no autoritzats, pèrdua o alteració.
Reclamacions
Si considera que el tractament de les seves dades no s'ajusta a la normativa vigent, pot presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (aepd.es).